百年人寿为VIP客户定制16项优质客户服务
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百年人寿为VIP客户定制16项优质客户服务

时间:2018-08-15 15:53   来源:未知  [编辑:乐小编]

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“百年人寿VIP 俱乐部”一直秉承以客户为中心的理念,不断改善客户体验,是专门为百年VIP客户服务的组织,目前向VIP 客户提供16项增值服务。安徽VIP客户单先生就是众多VIP中的一员,在39日,他也体验了一次百年专门为他定制的全面健康体检服务。

百年为单先生提供的是钻石VIP的高端检查套餐,涉及的项目除了一般的内、外科、耳鼻喉、身高体重、血压等检测外,还提供了肿瘤筛查CEA、 肿瘤筛查AFP、血液分析、DR胸部检查、心电图(12导)、腹部彩超、泌尿生殖系彩超、甲状腺彩超、颈动脉彩超、经颅多普勒超声等多大31项检查项目/

为单先生提供本次体检的是合肥美年大健康(博瑞康体检中心分院),给予客户最专业的体检服务以及体检体验。图为前台为客户调取预约项目。在名医风采墙上,可以看到众多名医的身影,为客户带去最专业的健康指导。

客户的各个项目都有专人进行指引,为客户提供最贴心的服务体验,在每个项目体检之前还会专门询问客户的一些身体近况,以及有无相关既往病史,在客户体检时更加细致。

同时也考虑到体检客户性别差异,以及部分客户对于个人隐私的保护,大部分体检项目都是在单独隔离的体检室进行。

 

在结束体检之后,还为客户提供由“福年来”以及“巴莉甜甜”配送的丰盛早餐。

此次体检单先生非常满意,也希望百年以后能开发越来越多服务客户的项目,同时也祝愿百年越来越好。其实百年安分一直秉承“悦客户以服务”的理念,不断创新服务形式,将最好的百年安分展示给每一位客户。

 

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