百年人寿当天理赔获客户赞赏
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百年人寿当天理赔获客户赞赏

时间:2018-09-28 16:37   来源:  [编辑:admin]

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  2018年6月8日,出院的第一时间,韩先生便收到了来自百年人寿内蒙古分公司的理赔款……

  韩先生为给孩子提供快乐、无忧的生长环境,他特意为他的爱子在百年人寿内蒙古分公司购买了百年优选护身福终身重大疾病保险、百年附加住院费用型医疗保险、百年附加意外伤害保险和百年附加意外伤害医疗保险。不幸的是在今年的6月4日,韩先生的孩子感觉身体不适,在经过医院的检查后诊断为急性扁桃体,并依据医生的建议接受住院治疗。百年人寿理赔人员在得知这一消息后,负责理赔工作人员刘长威第一时间致电慰问韩先生孩子医治情况,并随即了解孩子住院情况以及出院时间。6月8日一早,理赔工作人员刘长威第一时间赶到医院协助客户办理出院相关手续并进行理赔申请受理,案件受理1个半小时后客户韩先生收到理赔款项到账通知。客户韩先生对理赔工作人员说道:“百年的快速优质服务感动了我,虽然该案件花费不多,医保也有报销,但是在接到报销信息后我发现百年人寿报销的费用远比社保多,无疑缓解了我现在的生活困境。”

  保险不是简简单单的一张纸,它写满了爱和承诺,百年人寿的每一份保单都是一份承诺,并在客户有需要的第一时间挺身而出。百年人寿内蒙古分公司将继续秉承“以客户为中心”的发展战略,以最优质的服务,最快捷的理赔支付方式回馈客户,同时走向行业的前端,努力打造百年老店。

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